Grąžinimas / Keitimas

Ar galimas prekių grąžinimas/keitimas?

  1. Jeigu, prieš pirkdami prekę, turite abejonių dėl pirkinio dydžio/spalvos/kokybės/modelio - visada galite kreiptis į mus el. paštu: info@dudu.lt
  2. Suteiksime visokeriopą pagalbą bei pakonsultuosime Jus dominančiais klausimais.
  3. Jei, visgi, gauta prekė neatitiko Jūsų lūkesčių, prašome per 14 dienų informuoti apie tai mus el.paštu: info@dudu.lt
  4. Prekes galima grąžinti ar pakeisti - tiesiog parašykite mums žinutę el. paštu info@dudu.lt ir Jums suteiksime visą informaciją.
  5. Svarbu! Grąžinamos arba keičiamos prekės siuntimo atgal išlaidas turi apmokėti pirkėjas. Kojinės ir apatiniai drabužiai nėra grąžinami.

 

Per 14 kalendorinių dienų prekę  Jūs galite:

  • keisti į kitą modelį;
  • grąžinti prekę bei susigrąžinti sumokėtus pinigus.

 

Labai prašytume atkreipti dėmesį, kad grąžinamos arba keičiamos prekės turi būti:

  • nepraradusios savo vertės - turi būti nenaudotos, nepažeistos, nesubraižytos ar kitaip nesugadintos;
  • nepraradusios prekinės išvaizdos;
  • pakuotė turi būti nesuplėšyta ir nesunaikinta.

- Jeigų mus pasieks šių reikalavimų neatitinkančios prekės, pasiliekame teisę grąžinamų prekių nepriimti.

Mes, gavę Jums netikusią prekę, įsipareigojame per 14 kalendorinių dienų informuoti Jus ar prekė atitinka grąžinimo/keitimo kriterijus bei pakeisti prekę arba grąžinti Jums už ją sumokėtus pinigus.

 

Papildoma informacija:

Prekių grąžinimas ir keitimas vykdomas vadovaujantis Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklėmis bei Daiktų pardavimo ir paslaugų teikimo, kai sutartys sudaromos naudojant ryšio priemones, taisyklėmis.

Apatiniai drabužiai, kojinės, akiniai, apsauginiai ekranai, skirti apsaugoti akis, ir ausų kamštukai nekeičiami ir nepriimami pagal "Daiktų grąžinimo ir keitimo taisyklių" 18 punktą.