Atgriešana / maiņa

Vai ir iespējams preces atgriezt/mainīt?

  1. Ja pirms pirkuma iegādes rodas šaubas par pirkuma izmēru/krāsu/kvalitāti/modeli, vienmēr varat sazināties ar mums pa e-pastu. e-pasts: info@dudu.lt
  2. Mēs sniegsim visu iespējamo palīdzību un padomus par jums interesējošiem jautājumiem.
  3. Ja tomēr saņemtā prece neatbilda Jūsu cerībām, lūdzu, informējiet mūs par to e-pastā 14 dienu laikā: info@dudu.lt
  4. Preces var atgriezt vai apmainīt — vienkārši nosūtiet mums e-pastu e-pastu info@dudu.lt un mēs jums sniegsim visu informāciju.
  5. Svarīgi! Atgrieztās vai apmainītās preces atgriešanas izmaksas jāsedz pircējam. Zeķes un apakšveļa netiek atmaksāta.

14 kalendāro dienu laikā varat:

  • mainīt uz citu modeli;
  • Atgrieziet preci un saņemiet naudu atpakaļ

Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgrieztajām vai apmainītajām precēm jābūt:

  • nav zaudējuši savu vērtību – nedrīkst būt lietoti, bojāti, saskrāpēti vai citādi bojāti;
  • nav zaudējis savu komerciālo izskatu;
  • Iepakojumu nedrīkst saplēst vai iznīcināt.

- Ja mēs nesaņemam preces, kas neatbilst šīm prasībām, mēs paturam tiesības nepieņemt atgrieztās preces.

Saņemot Jums neatbilstošu preci, mēs apņemamies Jūs 14 kalendāro dienu laikā informēt, vai prece atbilst atgriešanas/maiņas kritērijiem un mainīt preci vai atgriezt par to samaksāto naudu.

Papildu informācija:

Preču atgriešana un apmaiņa notiek saskaņā ar Preču atgriešanas un apmaiņas noteikumiem un Preču pārdošanas un pakalpojumu sniegšanas noteikumiem, ja līgumi tiek slēgti, izmantojot sakaru līdzekļus.

Apakšveļa, zeķes, aizsargbrilles, acu aizsegi un ausu aizbāžņi nav jāmaina vai jāpieņem saskaņā ar atgriešanas un maiņas politikas 18. punktu.